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- 1-1. パソコンの動作環境条件はどのようなものですか？
- パソコンの動作環境は以下の通りです。
[BEST簡易版]
OS：Windows 7,8(32bit/64bit)
CPU：Intel(R) Core (TM) 2 CPU（2GHz）相当 以上
メモリ：1ＧＢ以上推奨
Java実行環境：JRE1.7以上（32bit版のみ、同封バージョンあり）
ハードディスク空き容量：200ＭＢ以上
[BEST専門版]
OS：Windows 7,8(32bit/64bit)
CPU：Intel(R) Core (TM) 2 CPU（2GHz）相当 以上
メモリ：1ＧＢ以上推奨
Java実行環境：JRE1.7以上
ハードディスク空き容量：200ＭＢ以上
[BEST平成25年省エネ基準対応ツール]
OS：Windows 7,8(32bit/64bit)
CPU：Intel (R) Core i5相当 以上
メモリ：32Bitの場合2GB以上、64Bitの場合4GB以上
ハードディスク空き容量：１GB以上
（Javaは同封済）
- 1-2. プログラムをダウンロード後、起動したが、スプラッシュ画面から先に進まない場合の対応【NEW】
ご利用のウィルス対策ソフトによって、ご質問のような状況が発生します。
以下の手順を実施してください。１．ご利用のウィルス対策ソフトの例外設定で、以下のフォルダを追加してください。
C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Temp
（[ユーザー名]は実際にログインしているアカウント名になります。）２．もし、上記フォルダが追加できない場合は、エクスプローラーの表示設定で「隠し
ファイル」を表示するように設定した後に再度例外設定でフォルダを追加してくだ
さい。上記手順でも症状が改善しない場合には、別の起動用パスワードを再発行いたし
ますのでBEST全般に関するお問い合わせフォーム（下記アドレス）にてご連絡ください。
https://www.ibec.or.jp/best/contact01/contact_frm.cgi
- 2. BESTへの様々な質問は可能ですか、どうすればいいですか？
- 何でもお気軽にお寄せ下さい。
このコーナーにも、よく寄せられる質問が載っていますのでご覧頂くとともに、
下記アドレスからご質問いただければ、よろしいかと思います。
http://www.ibec.or.jp/best/utility/contact.html
- 3. BESTの最近の文献を教えて下さい。
- 情報広場の公表記事をご覧ください。
http://www.ibec.or.jp/best/information/archives/conference/index.html
- 4. BESTの講習会、説明会などの予定はわかりますか？
- イベントのお知らせをご覧ください。
http://www.ibec.or.jp/best/event/index.html
- 5. プログラムを取得するにはどうすればいいのですか？
BESTのプログラムを取得するには、
まずはユーザー登録をする必要があります。（大学の研究者については、アカデミックユーザー登録制度の特典があります。）http://www.ibec.or.jp/best/program/user.html
ユーザー登録完了後は、下記のサイトからプログラムをダウンロードすることができます。
