よくあるご質問

すべての回答を表示・非表示

Q10.バグ(不具合)に関するご意見・お問い合わせ

一般

10.1(一般) BESTをインストールすることはできましたが、うまく実行できませんでした。エラーメッセージをみると、アクセス権限がないためのようです。管理者権限の問題ではないかと思いますが、どうすればよいでしょうか?
作業フォルダに書込権限を付与してもらう必要があります。

空調

10.1(空調) 2次ポンプを入力したいのですが、可能でしょうか?

予め接続が行われた2次ポンプテンプレートが開発されていますので、そちらをご利用下さい。

2次ポンプ設定するためには、熱源テンプレートと空調機テンプレートの間に独自にポンプモジュールを登録・接続する必要があります。一般ユーザーがこの設定を行うのは手順がやや煩雑です。

10.2(空調) セントラル空調方式の詳細なマニュアルはないのでしょうか?
マニュアルについては、セントラル空調の場合「BEST共通操作マニュアル」と「BEST-P 空調設備(セントラル)操作マニュアル テンプレート機能を使用した建物全体の計算例操作説明書」が基本となります。ただ、複数のマニュアルに記載が分散化しているため、はじめて取り組む方にとって必ずしも分かりやすいものになっていなかったかも知れません。今後改訂を図りたいと思います。

 

初めての方へ(BESTはじめてガイド)